Elektraweb Misafir Uygulaması

Otelinizin bilgileri ve hizmetleri misafirin telefonunda. Rezervasyon, sipariş, talep, online check-in ve sohbet tek uygulamada.

Elektrawebaltyapısıyla

Akdeniz'e açılan kapınız

Ayşe D. · Oda 214 27°

DEMO

RESORT & SPA

Canlı demo: dokunun, rezervasyon yapın, sipariş verin.

01

Misafir neler yapabilir

Otelde ihtiyaç duyduğu her şey telefonunda.

  • Rezervasyon yapar

    Alakart, kabana, özel ders gibi tesislere tarih, seans ve kişi seçerek rezervasyon yapar.

  • Sipariş verir

    Oda servisi ve mağaza siparişini dijital menüden verir. Ücret folyoya yazılır.

  • Talep oluşturur

    Kat hizmetleri, minibar, teknik servis talebini seçip gönderir. Talep ilgili ekibe görev olarak düşer.

  • Resepsiyona uğramadan

    Online check-in yapar, ankete katılır, uyandırma talebi bırakır.

  • Otelle yazışır

    Uygulama içinden otele yazar. Ekibiniz cevabı yine uygulamadan verir.

  • Haberdar olur

    Kampanya, hatırlatma ve kişiye özel bildirimleri anında alır.

02

Otele faydalar

Operasyon hafifler, misafir memnuniyeti artar.

  1. 01

    Resepsiyon ve telefon yükü azalır

    Talepler, siparişler ve check-in işlemleri misafirin telefonuna taşınır.

  2. 02

    Her işlem Elektraweb'de

    Tesis rezervasyonu folyoya, talep İşler modülüne, sipariş adisyona düşer. Ayrı bir sistem yönetmezsiniz.

  3. 03

    Misafirinizi tanırsınız

    Misafirin uygulamada nereye baktığı, anket cevapları ve mobilden gelen işlemler raporlarda ayrışır.

  4. 04

    Kampanyalarınız doğrudan cebe

    Alakart, spa, etkinlik duyurularını anlık bildirimle misafirin telefonuna gönderirsiniz.

03

Gelir fırsatları

Uygulama bir maliyet değil, bir satış kanalı.

Kalem 01

Komisyonsuz oda satışı

Mobil kanaldan anlık müsaitlikle rezervasyon. İsterseniz ödemeyi uygulamada kredi kartıyla alın.

Kalem 02

Ücretli tesis ve siparişler

Alakart, kabana, özel ders ve oda servisi. Ücret misafirin folyosuna yazılır.

Kalem 03

Erken giriş, geç çıkış

Günlük fiyatın yüzdesi ya da sabit tutar üzerinden uygulamadan satılır.

04

Otelinize göre çalışır

Aynı uygulama, sizin kurallarınızla.

  • Oda rezervasyonunu uygulamadan satın, ödemesiz alın ya da çağrı merkezinize talep olarak düşürün.
  • Alakartı ücretli yapın ya da konaklama süresine göre hak tanımlayın: 7 gece kalana 1 hak gibi.
  • Sipariş otomatik adisyona dönüşsün ya da personel onayını beklesin.
  • Müsaitliği Elektraweb kontrol eder: uygulamadan satış overbooking yaratmaz.
[İÇERİK: ekran görüntüsü]
[İÇERİK: ekran görüntüsü]

05

Kendi markanız

Misafir sizin uygulamanızı kullanır.

Mağaza
App Store ve Google Play'de otelinizin adı ve logosuyla yayınlanır.
Görünüm
Ana renk, yazı tipi, ekran tasarımları, aydınlık ve karanlık mod.
Diller
Otelinizde hangi diller konuşuluyorsa uygulama o dillerde çalışır.

06

Ekibiniz için

Her talep doğru ekibe, doğru ekrana.

Ön büro

  • Online check-in'ler onay listesine düşer
  • Uygulamadan gelen oda talepleri çağrı merkezine iletilir

Kat hizmetleri ve teknik servis

  • Talepler İşler modülüne görev olarak düşer
  • Misafir talebin durumunu uygulamadan izler

Misafir ilişkileri ve F&B

  • Kurumsal Giriş ile uygulamadan sohbete cevap verilir
  • Tesis rezervasyonları ve siparişler Elektraweb ekranlarına düşer

07

Kullanım şekilleri

Otelinize uygun olanı seçin.

Tam ekran demo

Mağaza uygulaması

Otelinizin adıyla App Store ve Google Play'den indirilir.

Zincir otel

Tüm tesisleriniz tek uygulamada. Misafir tesisini seçer.

Web tabanlı

İndirme gerektirmez, tarayıcıdan kullanılır.

08

Kullanan oteller

Her otel kendi markası ve kurallarıyla.

[İÇERİK: ekran görüntüsü]
[İÇERİK: Otel 1]
[İÇERİK: ekran görüntüsü]
[İÇERİK: Otel 2]
[İÇERİK: ekran görüntüsü]
[İÇERİK: Otel 3]
[İÇERİK: ekran görüntüsü]
[İÇERİK: Otel 4]
[İÇERİK: ekran görüntüsü]
[İÇERİK: Otel 5]

09

Sık sorulan sorular

Sorunuzun cevabı burada yoksa demo formundan bize yazabilirsiniz.

Demo

Demo talep edin

Uygulamayı otelinizin ihtiyaçlarıyla birlikte gösterelim. Hemen denemek isterseniz web versiyonu açık.

Tam ekran demo

Formu gönderdikten sonra

  1. 1[İÇERİK: Demo sürecindeki adım]
  2. 2[İÇERİK: Demo sürecindeki adım]
  3. 3[İÇERİK: Demo sürecindeki adım]

* Zorunlu alan

Built with Viski